Deklaracja dostępności

Gmina Wielowieś zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej wielowies.pl.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:

• Adres: Główna 1, 44-187 Wielowieś,
• E-mail: .

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl .

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Do budynku prowadzi 1 wejście główne od strony ulicy Głównej,

• Osoba niepełnosprawna ruchowo chcąc załatwić sprawę w tut. Urzędzie Gminy może  dostać się do budynku Urzędu poprzez wejście główne, wejście to dostosowane jest dla potrzeb osób niepełnosprawnych z dysfunkcją narządu ruchu - w tym dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich,
• Wejście nie jest zabezpieczone bramkami,
• Przy wejściu do budynku Urzędu znajduje się dzwonek dla osób niepełnosprawnych, wzywający  pracownika, który pomoże w załatwieniu sprawy w Urzędzie,
• W budynku Urzędu osoba niepełnosprawna powinna zgłosić się do usytuowanego na parterze Sekretariatu, gdzie przedstawia charakter i rodzaj załatwianej sprawy. Pracownik Sekretariatu wzywa właściwego do jej załatwienia pracownika Urzędu i osoba niepełnosprawna zostaje w pełni i stosownie obsłużona,
• Przyjęto również praktykę, iż na parterze budynku Urzędu załatwiane są nie tylko osoby o ustalonym czy widocznym stopniu niepełnosprawności. Urzędnicy zobowiązani są także do załatwiania w taki sposób ludzi starszych bądź tych, którzy z innych ważnych powodów nie mogą dotrzeć na piętro budynku Urzędu,
• Obok budynku wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych,
• W budynku osoba niepełnosprawna ma możliwość korzystania z tłumacza języka migowego online, Urząd Gminy Wielowieś w zakresie komunikacji osób niesłyszących i niedosłyszących obsługuje Europejskie Centrum Obsługi Głuchych
• Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem,
• Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące,
• W budynku nie ma pętli indukcyjnych,
• W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Realizując ustawę z dnia 19 lipca 2019 r . o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U.2020 r.1062 j.t.) oraz Ustawę o języku migowym i innych środkach komunikowania się z dnia 19 sierpnia 2011 r. (Dz. U. 2017.1824 j.t.), Urząd Gminy  Wielowieś umożliwia bezpłatne korzystanie z usługi tłumacza języka migowego. Urząd Gminy Wielowieś w zakresie komunikacji osób niesłyszących i niedosłyszących obsługuje Europejskie Centrum Obsługi Głuchych.

Osoba uprawniona, która zamierza skorzystać z ww. usługi zobowiązana jest zgłosić ten fakt w Kancelarii Urzędu Gminy  ze wskazaniem metody komunikowania się.
Zgłoszenia można dokonać

• osobiście, pisemnie,
• telefonicznie (32 237 85 00),
• faxem (32 233 51 14),
• e-mailem na adres:
  w terminie co najmniej 3 dni roboczych przed zamiarem skorzystania z ww. usługi, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

W przypadku korzystania przez osoby niesłyszące z pomocy tzw. osoby przybranej, czyli osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana w celu ułatwienia porozumiewania się i udzielenia pomocy w załatwieniu spraw - wizyta w Urzędzie Gminy Wielowieś  nie musi być wcześniej uzgadniana.

Jednocześnie na stronie:

https://www.wielowies.ecog.pl/index.html

znajduje się  się formularz kontaktowy dla osoby głuchej.